京东怎么没有人工客服?怎么联系京东客服呢?

2021-07-22 17:56 · 1zhushu.com

  京东怎么没有人工客服?怎么联系京东客服呢?京东的客服是全天候的,但最近有朋友资讯小编京东怎么没有人工客服这个问题,为此小编找了很多关于京东客服的联系方式,现在就把关于京东怎么没有人工客服的问题缘由以及联系京东客服的方法分享给大家吧。

  一、京东怎么没有人工客服

  关于京东怎么没有人工客服这个问题小编认为,可能是亲们没有找到地方,之所以会这么说是因为京东商城通过对客服中心升级,已实现24小时全天候电话服务。

  据悉,京东商城全天客服可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。

  京东网上商城副总裁徐雷表示,由于电子商务属于非面对面交易模式,客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉,还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。

  二、怎么联系京东客服

  1、登录自己的京东帐号之后,点击我的订单。

 

  3、选择咨询的类型,如不清楚的随便点一个服务类型,不要点击机器人哦。

  5、把问题输入,发送过去,进行咨询反馈。

  三、京东客服资讯热线

  京东商城客服热线 400-606-5500

  消费者维权热线 400-606-7733

  京东金融个人业务 95118

  京东企业采购专线 400-026-0000

  京东金融企业热线 400-088-8816

  有关京东怎么没有人工客服?怎么联系京东客服呢?小编已经为大家总结在上面了。由衷希望亲们可以通过认真阅读这篇文章获取自己想要的资讯,若是阅读之后还有关于这个问题的疑惑,亲们可以直接在文章的下方进行留言咨询或者评论,小编看到后会及时回复大家的哦。更多资讯尽在开淘!

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